Politiche del negozio

POLITICA DI RESO

Abbiamo una politica di restituzione di 21 giorni . Questo significa che hai 21 giorni dopo la consegna del tuo articolo per richiedere e spedire un reso.

Per poter beneficiare di un reso, il tuo articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto, mai indossato e non utilizzato, con tutte le etichette originali e nella sua confezione originale. Avrai anche bisogno della ricevuta o della prova d'acquisto.

Per iniziare un reso, contattaci tramite la nostra pagina dei contatti. Gli articoli restituiti senza aver prima richiesto il reso non saranno accettati. Gli articoli restituiti oltre 21 giorni dopo la consegna non saranno accettati.
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Gli articoli in saldo e le carte regalo non sono rimborsabili e non possono essere restituiti o scambiati con credito.

Danni e problemi
Ti preghiamo di controllare il tuo ordine al ricevimento e di contattarci immediatamente se l'articolo è difettoso, danneggiato o se ricevi l'articolo sbagliato, in modo che possiamo valutare il problema e risolverlo giusto.

Eccezioni/articoli non restituibili
Alcuni tipi di articoli non possono essere restituiti, come beni deperibili (come cibo, fiori o piante), prodotti personalizzati (come ordini speciali o articoli personalizzati ) e prodotti per la cura della persona (come prodotti di bellezza). Inoltre, non accettiamo resi per materiali pericolosi, liquidi infiammabili o gas. Contattaci se hai domande o dubbi sul tuo articolo specifico.

Cambi
Il modo più rapido ed efficiente per ricevere il tuo nuovo articolo e per garantire lo stock dell'articolo che vorresti ricevere, è effettuare un nuovo ordine per l'articolo che vorresti piace ricevere. Quindi contattaci per restituire l'articolo che hai ricevuto.

Rimborsi
Una volta ricevuto, ispezionato e approvato il tuo reso, sarai automaticamente rimborsato sul tuo metodo di pagamento originale. Ricorda che la banca o l'istituto che ha emesso la carta di credito può richiedere del tempo per elaborare e inviare il rimborso.

 

INFORMATIVA SULLA PRIVACY

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Informazioni sull'ordine

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Informazioni sull'assistenza clienti

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Condivisione delle informazioni personali

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Pubblicità comportamentale

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Utilizzo delle informazioni personali

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Base legale

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Processo decisionale automatico

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Noi non ci impegniamo in processi decisionali completamente automatizzati che abbiano un effetto illegale o altrimenti significativo utilizzando i dati dei clienti.

Il nostro processore Shopify utilizza un processo decisionale automatizzato limitato per prevenire frodi che non hanno un effetto legale o altrimenti significativo su di te.

I servizi che includono elementi di processo decisionale automatizzato includono:

  • Elenco negato temporaneo di indirizzi IP associati a transazioni ripetute non riuscite. Questa lista di rifiuto persiste per un numero limitato di ore.
  • Lista negata temporanea di carte di credito associate a indirizzi IP negati. Questa lista di rifiuto persiste per un numero limitato di giorni.

    I tuoi diritti

    CCPA

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    Se desideri designare un agente autorizzato che invii queste richieste per tuo conto, contattaci all'indirizzo riportato di seguito.

    Cookie

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    Il nostro negozio è ospitato su Shopify Inc. Ci forniscono la piattaforma di e-commerce online che ci consente di vendere i nostri prodotti e servizi per te.

    SEZIONE 1 - TERMINI DEL NEGOZIO ONLINE
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    SEZIONE 3 - ACCURATEZZA, COMPLETEZZA E TEMPESTIVITÀ DELLE INFORMAZIONI
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    SEZIONE 4 - MODIFICHE AL SERVIZIO E PREZZI
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    SEZIONE 5 - PRODOTTI O SERVIZI (se applicabile)
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    SEZIONE 6 - ACCURATEZZA DELLE INFORMAZIONI DI FATTURAZIONE E ACCOUNT
    Ci riserviamo il diritto di rifiutare qualsiasi ordine effettuato con noi. Possiamo, a nostra esclusiva discrezione, limitare o annullare le quantità acquistate per persona, per nucleo familiare o per ordine. Queste restrizioni possono includere ordini effettuati da o con lo stesso account cliente, la stessa carta di credito e/o ordini che utilizzano lo stesso indirizzo di fatturazione e/o spedizione. Nel caso in cui apportiamo una modifica o annulliamo un ordine, potremmo tentare di avvisarti contattando l'e-mail e/o l'indirizzo di fatturazione/numero di telefono forniti al momento dell'effettuazione dell'ordine. Ci riserviamo il diritto di limitare o vietare gli ordini che, a nostro insindacabile giudizio, sembrano essere effettuati da rivenditori, rivenditori o distributori.

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    Per maggiori dettagli, consulta i nostri Resi Politica.

    SEZIONE 7 - STRUMENTI FACOLTATIVI
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    SEZIONE 10 - INFORMAZIONI PERSONALI
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    SEZIONE 14 - INDENNIZZO
    Accetti di indennizzare, difendere e tenere indenne Encore Jeans e la nostra società madre, sussidiarie, affiliate, partner, funzionari, direttori, agenti, appaltatori, licenziatari, fornitori di servizi, subappaltatori, fornitori , stagisti e dipendenti, indenni da qualsiasi pretesa o richiesta, comprese ragionevoli spese legali, avanzate da terze parti a causa o derivanti dalla violazione da parte dell'utente di questi Termini di servizio o dei documenti che incorporano per riferimento, o dalla violazione da parte dell'utente di qualsiasi legge o i diritti di una terza parte

    SEZIONE 15 - SEPARABILITÀ
    Nel caso in cui una qualsiasi disposizione di questi Termini di servizio sia ritenuta illegale, nulla o inapplicabile, tale disposizione sarà comunque applicabile a nella misura massima consentita dalla legge applicabile e la parte inapplicabile sarà considerata separata dai presenti Termini di servizio, tale determinazione non pregiudicherà la validità e l'applicabilità di qualsiasi altra disposizione rimanente.

    SEC AZIONE 16 - RISOLUZIONE
    Gli obblighi e le responsabilità delle parti sostenute prima della data di risoluzione sopravvivranno alla risoluzione del presente contratto a tutti gli effetti.
    I presenti Termini di servizio sono efficaci a meno che e fino alla risoluzione da parte tua o nostra. Puoi recedere dai presenti Termini di servizio in qualsiasi momento notificandoci che non desideri più utilizzare i nostri Servizi o quando smetti di utilizzare il nostro sito.
    Se a nostro insindacabile giudizio fallisci, o sospettiamo che tu abbia fallito, per rispettare qualsiasi termine o disposizione di questi Termini di servizio, possiamo anche risolvere il presente accordo in qualsiasi momento senza preavviso e rimarrai responsabile per tutti gli importi dovuti fino alla data di risoluzione inclusa; e/o di conseguenza può negare all'utente l'accesso ai nostri Servizi (o parte di essi).

    SEZIONE 17 - INTERO ACCORDO
    Il mancato esercizio o applicazione da parte nostra di qualsiasi diritto o disposizione di questi Termini di servizio dovrà non costituiscono una rinuncia a tale diritto o disposizione.
    I presenti Termini di servizio e qualsiasi politica o regola operativa pubblicata da noi su questo sito o in relazione al Servizio costituiscono l'intero accordo e intesa tra te e noi e regolano il tuo utilizzo di il Servizio, sostituendo eventuali accordi, comunicazioni e proposte precedenti o contemporanei, orali o scritti, tra l'utente e noi (incluse, a titolo esemplificativo, eventuali versioni precedenti dei Termini di servizio).
    Eventuali ambiguità nell'interpretazione di questi Termini di servizio non devono essere interpretati contro la parte che redige.

    SEZIONE 18 - LEGGE APPLICABILE
    I presenti Termini di servizio e qualsiasi accordo separato in base al quale forniamo i Servizi saranno regolati e interpretati in conformità con il legge s degli Stati Uniti.

    SEZIONE 19 - MODIFICHE AI TERMINI DI SERVIZIO
    Puoi rivedere la versione più recente dei Termini di servizio in qualsiasi momento a questa pagina.
    Ci riserviamo il diritto, a a nostra esclusiva discrezione, aggiornare, modificare o sostituire qualsiasi parte di questi Termini di servizio pubblicando aggiornamenti e modifiche al nostro sito Web. È tua responsabilità controllare periodicamente il nostro sito Web per eventuali modifiche. L'uso continuato o l'accesso al nostro sito Web o al Servizio in seguito alla pubblicazione di eventuali modifiche ai presenti Termini di servizio implica l'accettazione di tali modifiche.

    SEZIONE 20 - INFORMAZIONI DI CONTATTO
    Contattaci tramite la nostra pagina Contattaci in merito a domande sui Termini di servizio

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